近日,一场由TikTok美区达人Stormi Steele主导的直播在业内掀起了一波沸腾:其以单场104.81万美元的销售成绩,在不到24小时内就打破了此前由达人Mandys达成的73.7万美元的直播GMV纪录,创下了TikTok美区首个“破百万”的直播带货里程碑。
据FastMoss数据显示,Stormi Steele的这场“百万GMV直播”销售的品类包括美妆个护(包括个人品牌CANVAS BEAUTY BRAND)、居家日用、食品饮料及其他。其中销量最高的是其美妆个护类产品“Body Glaze Sample Pack - Pick your Collection”,单场销售达1.21万个。
(图片来源:Usplash)
这场数据亮眼的“百万直播”不仅再次彰显了TikTok美区市场巨大潜力,更为出海企业通过TikTok生态布局实现品牌化发展带来了新的机遇信号和支点。据美国媒体 the Verge称,就时尚、美妆领域来说,TikTok Shop 已经超越传统零售商,成为商家首选渠道。
那么,伴随着TikTok电商生态的不断充盈,出海企业博弈的新锚点会有哪些变化?“直播”将在其中扮演着怎样的角色?同时,如何才能更好地撬动其带来的积极势能?
从种种迹象来看,2024年的TikTok美国站无疑是热闹且令人振奋不已的:5月,TikTok Shop首现月销破千万美元的小店;而在5月30-6月10日的夏季大促,TikTok Shop更是实现了整体、内容场与货架场GMV分别高达129%-129%-132%的增长,单日峰值也创下了历史新高,超越去年黑五大促。
与此同时,TikTok Shop还在近日对美国站跨境电商自运营模式的招商政策进行了调整,取消了“年GMV不低于200万美金”的限制,大大降低了亚马逊、eBay、沃尔玛等平台商家和独立站卖家的准入门槛。
亮眼成绩与新政倾斜的双重作用下,TikTok电商生态的活跃扩容就并不意外了。
值得关注的是,在这波新的“加速扩容”中,短视频之外,“直播电商”这一形式的能量空间正加速敞开。最直观的表现就是,来自TikTok美区的直播电商捷报接连不断:FastMoss数据显示,第二季度开始,TikTok美区单场“超10万美元”的带货直播就增长逾70场;6月,头部达人Jeffree、Mandy Pena和Stormi Steele先后带来了单场GMV超66万、70万和100万美元的美区直播成绩刷新。其中,Mandy Pena更是仅用2个月时间就实现了单场GMV 3000美元至70万美元的飙升……
综合来看,直播电商在TikTok美区的这轮“加速跑”主要缘于两大因素的共同推动。一方面,TikTok直播电商本身特有的优势属性决定了其在流量获取和销售转化方面更具优势:首先,就消费者互动体验而言,以“实时性”为主要特征的直播带货,能够更直接地向消费者展示产品的特点、功能和使用场景等,并让消费者在即时的互动中,建立与主播的信任度,进而激发其购买兴趣和需求,促成销售转化;
其次,从商品组合来看,直播带货更为偏重单一产品的引爆,从而能够通过搭配销售等方式,短时间内就实现客单价和销售额的提升;
再者,从流量和销售管理上看,与短视频的脉冲式爆款不同,直播带货在流量数据和销售方面相对可控。能够更好地在展现TikTok兴趣电商属性的过程中,促成品牌和销量的双增长,进而为品牌全球化的跃进奠定基础。
另一方面,来自TikTok官方的政策支持也是直播电商的这一“加速跑”的重要助力。早在2024年年初,TikTok就成立了专门的直播小组,并配合流量奖励等政策的推出,大力推进美区直播电商业务的开展。
内外合力之下,据业务人士预判,预计到今年Q3季度,TikTok美区直播电商的GMV占比将明显上升,并可能将在Q4季度达到流量的新高峰。而这一趋势的变化已可从6月首场“破百”直播的出现初见端倪。
既定趋势下的广阔新红利空间,叠加TikTok“更青睐选择CPB(Creator Partner Brand)品牌参与大型直播推广活动”等的做法,也在牵引着出海企业重新审视TikTok生态中的直播电商与达人合作布局和运营策略。新电商生态潮流下,TikTok直播一定程度上已然成为了品牌出海布局的“必答题”。
尽管深化TikTok直播电商的布局已成出海企业撬动品牌和销售双增长的战略共识,但对于大多数初入兴趣电商赛道的出海企业,尤其是仍身处于B2C转型的制造业出海企业来说,如何高效地深入TikTok直播电商生态场景,进行具体的战略布局与运营,是其能否成功拥抱下一潜力增长点的关键一步。
针对出海企业欲借TikTok直播电商达到丰富品牌转化渠道、推动成本优化、撬动GMV再增长目的的破题探索,浩方集团副总裁、浩方创投副总裁李颖曾表示:“想要有效地点燃TikTok直播电商的撬动势能,就需要将直播电商当做一个完整的战略体系进行布局。其中,直播基础准备的建设与持续优化的运营策略,是需要出海企业下足功夫的两大重要方面:
直播基础准备的建设是出海企业入局直播电商生态需要攻克的第一道关卡。出海企业需要结合自身的团队、场地基建、运营和管理能力等情况,选择是通过自播还是机构代播模式展开TikTok直播的布局。鉴于直播团队的搭建及配合度是影响整个TikTok直播运营节奏和最终效果的关键所在,故对于大多数初入局直播的出海企业而言,借助机构代播的力量是打开直播电商新局面更为合适、高效的方式。
正式开启直播后,出海企业则需要围绕“尽可能获得更多流量分发”,通过对体验、流量、互动和转化三大指标数据的持续关注,展开对单场直播和直播间不同阶段的持续运营与优化管理。其中,就单场直播的运营来说,需要以尽可能小的单位时间进行指标数据监测与复盘,进而推动品牌直播间能在TikTok直播的流量博弈中更好地被目标用户所“看到”。除此之外,为保证获取自然流量的精准性和稳定性,出海企业还需要做好直播间的长线规划。一方面,根据用户从看见到完成购物转化的体验路径,做好数据指标数据的监测与相关选品、物流与售后等的优化配合;另一方面,则需要根据直播运营的不同阶段,制定出侧重某一指标数据的优化策略,从而实现直播间受众标签和转化模型的构建。
为更高效地帮助出海企业,尤其是正在积极探索C端市场新机遇的制造业出海企业,做好TikTok直播电商的战略部署和持续运营,浩方集团结合18年行业各模式经营经验和独特方法论,全面开放品牌出海战略规划运营、以及海外达人资源和社交平台运营能力,作为出海企业撬动TikTok电商及其直播生态新势能的重要支撑。
立足多年奋战跨境电商出海的一线经验和洞察力,为出海企业TikTok直播,乃至整个TikTok电商发展的战略规划提供前瞻且高效的支持,一定程度上赋予出海企业抓住细分赛道机遇窗口的能力,为直播及TikTok电商的布局发展打下扎实根基。
与此同时,依托行业前沿的运营方法体系和覆盖多环节的精细过程管理机制,高效、持续地帮助出海企业搭建行之有效的直播运营优化链路,实现用户体验全过程和直播间成长的持续迭代,确保自身直播电商生态的良性发展与循环,进而最终为品牌全球化拓展与销量的双增长注入强劲势能。
值得一提的是,除了直播电商外,浩方集团基于打造推出的“品牌出海TikTok 营销解决方案”,还能依托大数据与行业成熟方法论体系的融合,为出海企业提供贯通细分市场战略诊断与规划、TikTok整合营销、达人营销推广与运营以及TikTok Shop运营等在内的全链条、多维度的TikTok电商业务服务,致力帮助出海企业打破TikTok电商经营藩篱,搭载“新机遇”的东风,顺势加速而上。
TikTok Earnest Analytics近期最新数据显示,在首次下单后五个月内,约有27%的购物者会再次选择在TikTok Shop下单。TikTok Shop由此成为了复购率仅次于亚马逊的电商平台。其作为将社交娱乐和消费购物巧妙融合的新型电商生态系统,在提升品牌影响力和产品销量方面的价值优势与势能正逐步释放,也让出海企业更多新的出海布局思路。
有理由相信,伴随着TikTok爆品长效价值的挖掘以及供应链建设、爆品矩阵、履约表现、用户体验和多模式布局的推进,出海企业将在TikTok电商生态中为品牌全球化的长线经营蓄满更多新能量。而这个过程中,浩方集团愿为品牌出海企业保驾护航。
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